QUAL CONTEÚDO?

Pilar 1 – Prospecção: o início de uma consultoria sólida

Objetivo: Demonstrar formas éticas e estratégicas de identificar, abordar e atrair potenciais clientes.
Conteúdo:
Diferença entre assessoria e consultoria.
Definição e importância do nicho de atuação.
Métodos de prospecção: redes profissionais, indicações e relacionamento técnico.
O discurso profissional: como comunicar valor técnico de forma clara e objetiva.
Entendimento sobre o tempo de maturação das negociações na área de alimentos.


Pilar 2 – Negociação: construindo confiança e credibilidade

Objetivo: Desenvolver a capacidade de negociar com base em segurança técnica, comunicação clara e postura profissional.
Conteúdo:
A persuasão ética como ferramenta de credibilidade.
Como transmitir segurança e domínio técnico em reuniões.
A importância da preparação técnica antes da negociação.
Aparência, postura e linguagem não verbal.
Identidade visual e coerência da marca profissional.


Pilar 3 – Contrato: formalização e segurança jurídica

Objetivo: Capacitar o participante a estruturar contratos claros, equilibrados e que protejam ambas as partes.
Conteúdo:
Elementos essenciais de um contrato de prestação de serviços técnicos.
Descrição adequada do serviço e responsabilidades envolvidas.
Definição de prazos, formas de pagamento e reajustes.
Cláusulas de multa, rescisão e confidencialidade.
Renovação contratual e encerramento formal do vínculo.

Pilar 4 – Visita Técnica: aplicação prática e geração de valor

Objetivo: Mostrar como conduzir visitas técnicas com embasamento legal, postura profissional e clareza nos registros.
Conteúdo:
A visita técnica como ferramenta de credibilidade e resultado.
Estrutura do relatório técnico: forma, conteúdo e linguagem adequada.
Documentação e evidências: registros fotográficos, medições e assinaturas.
Materiais de trabalho e organização do consultor.
Conduta e relacionamento durante a visita — postura perante equipe e gestão.

Pilar 5 – Fidelização: manutenção e fortalecimento de vínculos profissionais

Objetivo: Ensinar estratégias para manter clientes satisfeitos e engajados, garantindo continuidade e expansão dos serviços.
Conteúdo:
O acompanhamento personalizado como diferencial competitivo.
Relacionamento com órgãos fiscalizadores: comunicação técnica e preventiva.
Importância de feedbacks claros e construtivos.
Envolvimento dos colaboradores e alinhamento interno.
Flexibilidade e adaptação às necessidades do cliente sem comprometer o rigor técnico